Thông tin về giá và sản phẩm

Tổng số tiền thanh toán trên website đã bao gồm các thuế, phí đóng gói và chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác. Ngoài ra, Goldenfarm.com.vn không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí có thể phát sinh theo chính sách của ngân hàng phát hành thẻ. Giá bán niêm yết tại website là giá bán chính thức được Goldenfarm.com.vn đưa ra cho người tiêu dùng tham khảo hoặc mua bán tại cửa hàng. Goldenfarm.com.vn có thể thay đổi giá bán sản phẩm trên website Goldenfarm.com.vn hoặc ngưng bán một hay nhiều sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước (trừ trường hợp đã thanh toán hoặc đã mua bán tại cửa hàng).

Chính sách thanh toán

Có 01 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất: Thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản: Với hình thức này khách hàng thanh toán trực tiếp tại địa điểm mua hàng. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng và có nguồn gốc.

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Hiện tại các hàng hóa trên website của chúng tôi sẽ được bán trực tiếp tại các hệ thống phân phối. Chúng tôi không áp dụng hình thức vận chuyển hàng hóa cho khách hàng khi đặt qua website. Quý khách có thể tìm kiếm tại mục Hệ thống phân phối và đến để mua hàng: https://goldenfarm.com.vn/he-thong-phan-phoi/

Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Goldenfarm.com.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn điền biểu mẫu liên hệ, thông tin cá nhân mà Goldenfarm.com.vn thu thập bao gồm: Họ và tên, địa chỉ, điện thoại, email và ghi chú (nếu có).

Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Goldenfarm.com.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
• Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Goldenfarm.com.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về Cskh@goldenfarm.com.vn

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

1. CÔNG TY TNHH CÁNH ĐỒNG VÀNG:

• • Địa chỉ: 7 Đường số 5, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Điện thoại: 07 8888 4455
  • Website: Goldenfarm.com.vn
  • Email: Cskh@goldenfarm.com.vn

2. Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH CÁNH ĐỒNG VÀNG. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuỳ theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Goldenfarm.com.vn thu thập thông tin cá nhân của khách hàng thông qua website, chủ yếu từ các email liên hệ do khách hàng gửi về hộp thư cskh@goldenfarm.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 07 8888 4455. Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp, vui lòng liên hệ trực tiếp qua địa chỉ email hoặc số điện thoại nêu trên để được Goldenfarm.com.vn hỗ trợ.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại Goldenfarm.com.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Goldenfarm.com.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Goldenfarm.com.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu

Goldenfarm.com.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Goldenfarm.com.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 07 8888 4455 hoặc email: Cskh@goldenfarm.com.vn